Поручения и задачи

Механизм поручений в Битрикс24 (корпоративный портал) подразумевает под собой контроль задач и этапов ведения проекта с механизмами отчетов по эффективности работы сотрудников каждой структурной единицы компании. Одна из ключевых идей – это возможность дать сотрудникам в том числе и инструмент самоорганизации, когда задачи в том числе можно ставить самому себе, добавив при этом руководителя в «наблюдатели». При этом всегда поддерживается связь между потребностями компании и эффективностью работы.

Внедрение механизма «Задачи и поручения» позволяет существенно повысить прозрачность и увеличить оперативность в работе компании.

Рабочие группы

Это некие закрытые области на портале доступ к которым имеют только те люди, которые над этой совместной задачей работают. Проектом может быть как что-то большое (например "Разработка плана застройки квартала!" и маленькое "Создание нового корпоративного стиля для нашей компании".

Также в компании могут и должны быть группы с непроизводственным контентом, например "Празднование нового года" - такого рода группы открыты всем. В каждой такой Группе или проекте есть свои задачи (которые относятся только к этой группе), свое хранилище документов, свой календарь и т.д. - т.е. все, что относится к этой группе локализовано и если в проекте появляется новый человек - его просто подключают к группе и он быстро входит в курс дела.

Хранилище документов

Это пространство для хранения документов и файлов компании, доступ к которому возможен с любого устройства и из любого места, где есть Интернет. Даже если у вас под рукой только смартфон и мобильный Интернет.

Забудьте о настройке офисного файл-сервера и внутренней сети для доступа к нему. Все это – прошлый век. «Битрикс24.Диск» - это защищенное пространство, где сотрудники могут не только хранить файлы, но и работать над ними совместно, а также подключать к работе над файлами партнеров или клиентов.

Бизнес процессы

Бывало у вас такое? Только слышишь слово Бизнес процессы и сразу становится страшно и кажется сложно, дорого, нужно искать специалиста…

Все изменилось! Теперь Бизнес процессы совсем рядом, к ним буквально можно прикоснуться, попробовать, ощутить их мощь. Не нужно искать, не нужно вникать и сложно настраивать – они уже готовы к работе!

Бизнес процессы позволят вам автоматизировать процессы внутри компании.

Экономия времени

«Битрикс24» — современная система организации эффективных рабочих процессов. Широкий набор инструментов позволяет быстро решать различные вопросы: организация встреч, постановка задач, учет рабочего времени, повышение эффективности продаж и т.д. Одним из важных инструментов является «совместная работа с документами».

Благодаря системе интеллектуального поиска любой документ легко найти за считанные секунды. «Битрикс24» запоминает не только названия файлов, но и их содержание, поэтому даже если вы забыли название файла, вы легко сможете его найти. Теперь документы не нужно хранить на разных компьютерах и тратить время на поиск нужного, все файлы хранятся в одном месте.

Планерки и собрания

Хотите, чтобы процесс планирования рабочего времени в вашей компании стал простым и действенным? Объедините на одной календарной сетке личные календари сотрудника с календарями рабочих групп и задачами. Включите напоминания о предстоящих событиях, чтобы не держать их в голове — система напомнит вам.

Планируйте время с Битрикс24 — синхронизируйте календари с iPhone, iPad, Android, MacOS, MS Outlook.

Планируйте текущие задачи и объемные проекты вместе с коллегами, назначайте ответственных с учетом их занятости.

Интеграция

Благодаря интеграции с «1С» в вашей CRM всегда актуальный каталог товаров. Менеджеры CRM всегда в курсе прохождения оплаты по счетам, и им не нужно беспокоить бухгалтера.

Интеграция CRM с 1С включена только в коммерческие тарифы Битрикс24 и в коробочную версию.

Установите связь CRM с вашим интернет-магазином (если он работает на платформе «1С-Битрикс»). Ваши менеджеры смогут обрабатывать заказы, полученные в интернет-магазине, непосредственно в CRM. Учет и анализ информации о клиентах поможет увеличить объем повторных продаж.

Корпоративная культура

Корпоративная культура — залог здоровья вашего бизнеса. Битрикс24 увеличивает вовлеченность сотрудников понятными и приятными «фишками».

Открытость и прозрачность: сотрудники в курсе того, что происходит в компании, участвуют в обсуждениях, предлагают идеи.

Добавьте работе эмоций! Бейджи за достижения, виртуальная валюта для поощрения оценки сотрудниками друг друга — нематериальная мотивация и признание заслуг.

CRM + IP

Используйте все возможности интернет-телефонии для развития вашего бизнеса и повышения продаж.

Как облачная АТС в Битрикс24 поможет повысить продажи? Очень просто - это важнейший инструмент в формировании ваших отношений с клиентами. Они запомнят вашу компанию, вернутся к вам и будут вас рекомендовать.

Офисная IP-телефония больше никогда не будет сложной, непонятной и дорогостоящей, как раньше! Подключать виртуальную АТС не нужно - все готово.